Skip to main content
Аквариум купить zooterra.com.ua/akvariumistika/sistema-aeracii/kompressory-dlya-akvariuma дешего

2.10.1. Анкетирование

Одним из первых этапов проекта по построению сбалансированной системы показателей является анкетирование руководителей высшего и среднего звена. Во время этого процесса сотрудники высказывают собственные мнения о стратегии компании на момент реализации проекта. По итогам проведенного анкетирования руководство должно выработать единое мнение в отношении стратегии развития организации, ее миссии и основных целей. Ведь без четко сформулированных целей невозможно следить за развитием предприятия, а повседневные процессы перерождаются в рутинные ритуалы, лишенные смысла.

Основными целями анкетирования являются:

  • выяснение, существует ли в компании четкая стратегия развития;
  • определение того, как понимают стратегию организации ее руководители и сотрудники;
  • выбор ключевых параметров стратегии;
  • выявление ключевых факторов успеха;
  • определение параметров построения сбалансированной системы показателей.